Le cloud computing est dangereux lorsque vous ne possédez pas le cloud. J'ai encore appris cette leçon cette semaine lorsque Facebook a supprimé la page.com sur Facebook. Finies les centaines d'articles de questions-réponses sur Excel. Fini les avis d'événements. Finis les plus de 2000 fans qui seraient avertis lorsque j'y ai posté.
Allez sur Bing ou Google et commencez à taper «Facebook supprimé». Ils proposeront les expressions de recherche les plus populaires. Deux des cinq suggestions principales sont «Facebook a supprimé ma page d'entreprise» et «Facebook a supprimé ma page de fans». Voici quelques-uns des premiers 87 millions de résultats pour «Facebook a supprimé ma page d'entreprise».
En lisant quelques-uns de ces messages en colère, la plupart des gens ont reçu un avertissement cryptique par e-mail leur expliquant pourquoi leur page avait été supprimée. Pas de chance dans mon cas, la page a tout simplement disparu. Peut-être que je n'ai pas dépensé suffisamment en publicités Facebook. Peut-être qu'un membre du personnel mécontent est piraté parce que nous n'avons pas résolu son problème sur le forum de discussion the.com. Peut-être qu'ils détestent simplement Excel. Les fans de Mike Girvin se souviendront peut-être que Facebook a supprimé sa page ExcelisFun sur Facebook, effaçant 2000 vidéos qu'il avait publiées. Heureusement, toutes ces vidéos résident également ailleurs.
Je sais que la page était là le dimanche 26 janvier 2014 lorsque j'ai ré-outillé la barre de navigation de gauche sur le site.com:
Ce lien… https://www.facebook.com/pages/MrExcelcom/23311773565 fonctionnait ce jour-là parce que je l'ai testé.
J'ai démarré.com en 1998. À l'origine, tout était posté sur le serveur que je possède. Au fur et à mesure de l'évolution d'Internet, j'ai commencé à publier davantage en dehors de - des vidéos sur Libsyn, des vidéos sur YouTube, des articles de blog sur WordPress, des liens d'articles sur LinkedIn, des questions et réponses sur Facebook. Rétrospectivement, j'étais paresseux. Il était plus facile de laisser Facebook s'inquiéter du Responsive Design plutôt que de devoir acheter un nouveau livre pour comprendre CSS, JavaScript ou jQuery.
Aujourd'hui, 747 000 pages sont hébergées sur le serveur the.com. J'ai 259 000 membres inscrits. Le contenu perdu lorsque Facebook a supprimé la page Facebook de the.com est minuscule. Je ne suis pas ici pour pleurer parce que Facebook a effacé capricieusement quelques centaines de questions et réponses et 2000 fans. Oui, je me sens mal à chaque fois qu'un bon contenu Excel est supprimé de n'importe où. Les gens ont pris leur temps précieux pour répondre aux questions et réponses, souvent avec d'excellentes réponses, et Facebook a tout supprimé sans avertissement. Mais c'est le danger lorsque vous faites confiance à quelqu'un d'autre pour héberger votre contenu. Facebook est propriétaire de ces serveurs, pas moi, et c'est à eux de dire ce qui vaut la peine de rester et ce qui mérite d'être supprimé.
Nous avons lentement déplacé le contenu vers les serveurs. Ce blog que vous lisez est une collection d'articles qui ont été initialement publiés sur Blogger ou des sites WordPress externes et sont maintenant de retour sur un serveur que je contrôle. Microsoft pourrait décider d'élaguer les anciens messages sur son forum Answers, mais at.com, j'ai l'intention de conserver chaque message, de revenir aux archives du tout premier message publié en 1999. Nous travaillons sur une réorganisation du site, et ceci un petit hoquet avec Facebook effaçant ma page m'a rappelé de porter une attention particulière tout au long de la réorganisation du site Web pour m'assurer que l'ancien contenu ne se perd pas.
Si vous parcourez quelques-uns de ces 87 millions de résultats pour «Facebook a supprimé ma page d'entreprise», il y a des histoires où la page a été renvoyée. Si vous avez lu jusqu'ici, pouvez-vous passer deux minutes de plus pour aider à mettre en œuvre les suggestions fournies par d'autres personnes qui ont connu le même sort?
Étapes pour signaler une page d'entreprise Facebook manquante
- Copiez cette URL dans le presse-papiers. Vous en aurez besoin à l'étape 2:
https://www.facebook.com/pages/MrExcelcom/23311773565 - Accédez au site Signaler un problème avec les pages Facebook:
https://www.facebook.com/help/contact/164405897002583?rdrhc
Collez l'URL de l'étape 1 et un court commentaire demandant pourquoi la page est manquante.
À partir de maintenant, lorsque je me lance dans une petite entreprise et que je vois le panneau «Voulez-vous nous aimer sur Facebook», je vais grincer des dents, sachant que la petite entreprise fait confiance à un tiers avec lequel elle n'a aucune relation pour héberger son contenu et maintenir leur liste de clients. Tout cela peut être perdu à un moment où Facebook décide de tailler.
